フィードバックツールとは｜デザイン・動画・WEBの修正を伝えるツールの選び方

01制作物のフィードバックツールとは

制作物のフィードバックツールは、デザイン・動画・WEBサイト・PDFなどを関わる人どうしで見ながら、直してほしい所と直し方を、その制作物の上に書き込んで伝えるための道具です。「レビューツール」「校正ツール」「赤入れツール」と呼ばれることもあります。

作る人（デザイナー・動画の編集者・WEBの担当者）と、確かめる人（担当者・上司・お客さま）が、同じ画面で意見をやり取りできるのが特徴です。

02メールやチャットでフィードバックすると起きること

03フィードバックツールの選び方

• 扱える物：画像・PDF・動画・WEBサイトなど、ふだん確かめる制作物を上げられるか
• 場所の示し方：画像は囲む、動画は秒数や範囲を指定する、PDFは文字を選ぶなど、物に合った示し方ができるか
• 社外の人の入り方：お客さまや外注先が、アカウントを作らずに意見を書けるか
• やり取りの残し方：意見ごとに返信でき、直したかどうかが分かるか
• 版の見比べ：直した版を上げて、前の版と並べたり比べたりできるか

デザインの確認に絞った選び方はデザイン校正ツール、文章の誤字脱字を見つける道具は誤字チェッカーの選び方の記事で説明しています。

04制作物ごとの、フィードバックの伝え方

05伝わるフィードバックの書き方と集め方

• 事実・理由・直し方の順に書く：「見出しが背景と同じ色で読みにくい（事実）→ スマホで読めないため（理由）→ 白に変えてほしい（直し方）」のように書くと、作る人が迷いません。
• 1件に1つのことを書く：1つの書き込みに直しを何個も入れると、直しもれが起きます。
• 好みと、決まりを分ける：「好みとしては」なのか、「会社の決まりで必ず」なのかを書き分けます。
• まとめる人を決める：何人もの意見がぶつかった時に、どれにするかを決める人を先に決めておきます。
• 意見を出す期限を決める：「◯日までに書き込む」と決めておくと、後から意見が足されて作り直しになることが減ります。

だれがどの順で確かめてOKを出すかは、承認の流れの作り方の記事で説明しています。

06アカポンで、制作物に意見を書き込む

校正ツール「アカポン」では、画像・PDF・動画・WEBサイトを上げて、制作物の上に直接、意見を書き込めます。画像やデザインでの手順は、デザイン校正ツールの記事で説明しています。ここでは、動画とWEBサイトの例を紹介します。

1. 動画は、止めた場面に書き込む

   気になる場面で止め、画面の気になる所に書き込むと、秒の位置と場所が一緒に残ります。YouTubeに上げた動画は、URLを入れるだけで、再生しながら確かめられます（Standardプラン以上）。

   

2. WEBサイトは、URLを入れて書き込む

   URLを入れるだけで、WEBページを上から下まで撮影し、そのまま書き込めます。

   

3. 社外の人にも書き込んでもらう

   他社の人は外部として招待します（Standardプラン以上）。アカポンを使っていない人には、［⚡ アクション］→［赤入れ共有URL］でURLを送ると、ログインしないまま書き込みと返信ができます（Lightプラン以上）。

4. 直した版で、意見が反映されたかを見る

   直した物は［バージョン更新］で新しい版として上げ、画像・動画・WEBサイトは2つの版を左右に並べて見比べます。

アカポンは、無料のFreeプランから試せます。無料ではじめる › アカポンの機能 ›

07よくある質問

08まとめ

制作物のフィードバックツールは、デザイン・動画・WEBサイト・PDFの上で場所を示して意見を書き、関わる人の意見を1か所に集め、直した版と見比べるための道具です。選ぶ時は、扱える物、場所の示し方、社外の人の入り方、やり取りの残し方、版の見比べを確かめます。意見は、事実・理由・直し方の順に1件ずつ書き、まとめる人と期限を決めておくと、往復が減ります。アカポンなら、画像・PDF・動画・WEBサイトに直接書き込み、社外の人とも同じ画面でやり取りできます。