説明会 無料ではじめる
Q&A

有料プランからFreeプランに変えられますか?

契約管理タブからFreeプランにダウングレードできます。上限を超えた分は、古い順にゴミ箱へ移ります。

更新日:2026年10月11日

はい、できます。現在のプラン→ 契約情報の窓のプランの項目で、Freeを選びます。

月払いの時は、次回更新日からFreeになります。それまでは今のプランのまま使えます。

年払いの途中の時は、本日からFreeになります。年払いの残りの期間分は返金されません。

Freeの上限をこえる分(プロジェクト・ファイル・容量)は、切り替わった後の夜(0時)に、作成日の古い順にゴミ箱(30日保管)へ移り、30日後に完全に削除されます。1晩で移しきれない時は、次の夜に続けて移ります。

有料プランから上のプランに上げた後や、年払いへの切り替えを申し込んだ後は、次回更新日まで下げられません。銀行振込で購入した時は、審査が完了して請求通知が出るまで下げられません。

Freeの容量・保存期間・プロジェクトとファイルの数の上限は、「プラン別の上限」をご覧ください。

解決しない時は、ほかの記事を探すか、お問い合わせください。会員の方は、ログインして右上のアバターの[お問い合わせ]からも送れます。

関連する記事