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社内コミュニケーションツールとは、テレワーク・リモートワークで活用する企業も増えてきた、パソコン・タブレット・スマートフォンからブラウザ・アプリ・ ソフトでメッセージをやり取りできるビジネス版チャットツールです。1対1や数人のグループで社員同士の業務連絡などメッセージをやり取り(チャット機能)できる他、 ファイル共有や相手と対面で会話できるビデオ通話・音声通話も可能です。社内コミュニケーションツールを使う事で、メールよりも従業員同士・部署間の情報共有がスムーズ に進むので、組織全体のコミュニケーションが活性化し、結果として生産性も向上するメリットもあります。一方で、操作が難しいとツールを使いこなせない人が出てくる可能性 やセキュリティ面の問題などのデメリットもあります。そこで当記事では、操作しやすく安全性の高い社内コミュニケーションツール5選を厳選し、まとめました。特徴や使う際の 重要ポイントなどを紹介していきますので是非、比較してお試し下さい。各ツールごとの使い方については、各詳細記事(登録方法・操作方法・料金・機能制限・導入事例など)をご確認下さい。
【目次】 1. Chatwork 2.Slack 3. Skype 4. LINE WORKS 5. Typetalk
Chatwork(チャットワーク)とは、Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットツールで、 グループチャットが累計14まで、ビデオ通話・音声通話が1対1のみ、ストレージが5GBまでなら無料で利用できます。 1対1や複数はもちろん、自分だけのチャットルームでメモやファイル管理、タスク管理もできます。また、各種サービスとの連携も可能です。 さらに、国際的なセキュリティ規格を取得していて、社外メンバーとの情報共有も安心です。
Slackとは、『スラック・テクノロジーズ』が提供する社内コミュニケーションツールで、メッセージ履歴が10000件まで、 インテグレーション数が10個までなら無料で利用できます。チーム別・プロジェクト別・顧客別など用途別のチャンネルで メッセージのやり取りやファイルの共有、画面共有も可能なビデオ・音声通話ができます。さらに、1500以上のサービス・ツールと連携し、業務の効率化にも繋がります。
Skype(スカイプ)は、『マイクロソフト社』が提供するインターネット回線を利用したインターネット電話サービスで、 スカイプ同士なら電話やテレビ電話、チャットが無料で利用できます。また、ワンクリックでビデオ会議を開催できて、 有料プランなら携帯電話や国際電話への通話も可能です。パソコン・タブレット・スマホはもちろん、iPhoneやPSPなどからも利用が可能で、 世界中で多くのユーザーに支持を受けています。
LINE WORKSとは、『ワークスモバイルジャパン株式会社(WORKS MOBILE Japan Corp)』が提供するビジネスチャットで、 ユーザー数が100名まで共有ストレージが5GBまでなら無料で利用できます。多くの方が普段よく使っているLINEのビジネス版で、 馴染みのある画面でLINEユーザーも含めて、チャットやスタンプはもちろん、ノート・予定・フォルダの共有もできます。 仕事用に別のLINEアカウントを使いたい方に最適です。
「LINE WORKS」について【フリーソフトコンシェルジュ】でもっと詳しく見る 「LINE WORKS」サイトはこちら
Typetalk(タイプトーク)とは、『株式会社ヌーラボ(Nulab inc.)』が提供するビジネスチャットで、利用人数が10名、 添付ファイル容量が1GB、メッセージが10000、連携サービス数が5つまでなら無料で利用できます。トピックごとに参加する ユーザーやチームを指定してチャットやファイル共有ができ、投稿メッセージに『いいね』を送ることも可能です。さらに、 プロジェクト管理ツール『Backlog』など同提供元サービスと連携もできます。
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