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アカウントを解約をする

Point!

ここでは、アカウントの解約方法について解説します。

解約手続きについて：
・アカウントの解約は、契約情報ページから行います。
・契約情報の閲覧および更新は、管理者のみが可能です。

契約情報ページへのアクセス方法：
管理画面右上の「アバター」＞「契約情報」をクリックしてください。

更新日：

アカウントを解約する

目次

1 契約情報ページに移動し、下記画像⑩から解約を行ないます。

契約情報 画像を拡大して表示する

2 お支払い方法が銀行振込で、「未払い金額がある場合」について

  • 1. 「未払い金額があります」と表示します。「請求書を発行する」をクリックして請求書を発行してください。
  • 2. お支払い完了後、「⑪ 解約をする」より再度解約手続きを行ってください。
  • 3. 入金確認には3営業日ほどかかる場合があります。

3 以下の手順でアカウントの解約を行います。

No 項目 詳細
1 契約情報ページへ移動 管理画面右上の「アバター」＞「契約情報」をクリックし、契約情報ページへ移動します。
2 解約の開始 「⑩ 解約をする」をクリックし、解約確認画面で「解約する」を選択します。
3 銀行振込の未払い金 銀行振込での支払いが未完了の場合、「請求書を発行する」をクリックし、支払いを完了してください。
4 パスワードの入力 「解約する」をクリックした後、「⑪ 現在のパスワード」にパスワードを入力します。
5 解約の確定 「⑫ この内容で更新する」をクリックすると、解約が完了します。
※契約の更新権限は、管理者のみとなります。

プロジェクトを作成する方法についてはこちらをご覧ください。